El departamento de policía de Greenville comenzó el programa como una iniciativa gratuita para residentes más vulnerables
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A través de este sistema, el referido organismo de seguridad ofrece a los usuarios afiliados revisiones diarias de bienestar.
Es decir, un sistema automatizado realizará una llamada a los residentes que estén afiliados y estos deberán marcar una numeración para confirmar que todo esté en orden o alertar si requieren ayuda.
¿Cómo funciona?
De acuerdo con un comunicado del departamento de policía de Greenville, el programa proporciona llamadas telefónicas automáticas.
Estas se realizan a los participantes en horarios comprendidos entre las 9:30 y las 11:00 a. m. de lunes a viernes o de lunes a domingo.
Todo dependerá de las necesidades de las personas afiliadas.
“El objetivo es ayudar a garantizar la seguridad y el bienestar de las personas que requieren contacto regular”, indicó el departamento de policía.
¿Quiénes pueden usar el servicio?
Los participantes elegibles para participar son:
- Personas con discapacidad y limitaciones en su vida diaria.
- Residentes que no cuentan con familiares o amigos cercanos que puedan comunicarse con ellos.
- Miembros de la comunidad que no pueden o presentan dificultad para salir de casa.
Proceso de comunicación
El departamento de policía de Greenville informó que, durante la llamada automatizada, los participantes deben responder seleccionando una de las dos opciones (6 o 9).
Si es el número 6, el usuario afiliado confirma que todo está en orden. Pero si presiona 9, comunica que necesita ayuda y se le enviará un oficial al sitio.
En caso de que los beneficiarios no respondan la llamada o no seleccionen ninguna opción, la división de comunicaciones recibirá una alerta. Lo que obligará a un oficial de policía a realizar un seguimiento y verificar el bienestar del residente.
Las personas que tengan otras dudas sobre el programa o requieran el servicio pueden inscribirse a través del número telefónico 864-271-5333.
También pueden visitar el apartado de atención comunitaria en la página web oficial del departamento de policía de Greenville.
Fuente: Nota especial
