La inteligencia artificial (IA) está transformando la búsqueda laboral y modificando la manera en que las empresas reciben, filtran y evalúan las candidaturas.

Mientras estas herramientas permiten adaptar un currículum a una vacante o practicar una entrevista, también pueden determinar si un candidato avanza en un proceso antes de que un reclutador revise personalmente su perfil.

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La transformación ocurre en un mercado laboral cada vez más competitivo. Según Adriana Carvajal, exreclutadora de empresas tecnológicas como Google y LinkedIn, una oferta recibe en promedio 250 candidatos.

Cuando se utiliza el botón Easy Apply de LinkedIn, la cifra puede superar los 800 postulantes por anuncio. La plataforma, además, procesa unas 11,000 candidaturas por minuto.

Busqueda laboral

Los sistemas de IA permiten a los departamentos de recursos humanos analizar grandes cantidades de candidaturas y localizar perfiles con mayor rapidez. Esto ha llevado a los postulantes a adaptar sus currículums mediante palabras clave y formatos relacionados con cada oferta para superar la primera selección.

También han surgido agentes de IA capaces de buscar vacantes, completar formularios y presentar candidaturas de manera autónoma. Sin embargo, este uso masivo puede producir un efecto inesperado: muchas solicitudes terminan utilizando un lenguaje y una estructura similares.

Para destacar, los expertos recomiendan presentar logros concretos y explicar su impacto, en lugar de limitarse a describir responsabilidades anteriores.

Las habilidades pesan más que el título

La contratación basada en habilidades, conocida como skills-based hiring, está adquiriendo mayor importancia. Algunas tareas básicas que tradicionalmente realizaban los profesionales al comenzar su carrera pueden ser ejecutadas actualmente por herramientas de IA.

Por ello, los expertos aconsejan que los candidatos demuestren qué pueden aportar más allá de su formación académica. Experiencias como voluntariados, empleos temporales o la participación en un negocio familiar pueden ayudar a mostrar habilidades, iniciativa y propósito.

Una fórmula propuesta por Carvajal consiste en explicar un logro mediante tres elementos: qué se consiguió, cómo se midió y qué se hizo para alcanzarlo.

Las entrevistas pueden ser con bots

Las entrevistas iniciales mediante agentes de IA son otra transformación relevante. Antes de participar, los candidatos deben conocer si deberán responder preguntas, resolver un problema técnico o realizar una presentación.

Un experimento realizado con 70,000 candidatos a empleos reales comparó entrevistas realizadas por reclutadores humanos con otras efectuadas mediante agentes de voz basados en IA. Posteriormente, personas evaluaron las entrevistas y tomaron las decisiones de contratación.

El estudio encontró que quienes fueron entrevistados por agentes de IA tuvieron una probabilidad 12 % mayor de recibir ofertas. Además, el 78 % de los postulantes prefirió ser entrevistado por un bot cuando pudo elegir.

Las habilidades blandas ganan valor

Las competencias técnicas siguen siendo importantes, pero las llamadas “habilidades blandas” también ocupan un lugar creciente en los procesos de selección. Comunicación, empatía, inteligencia emocional, trabajo en equipo y compasión forman parte de estas capacidades.

Un informe de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) señala que las habilidades blandas y transversales tienen una importancia comparable a las técnicas durante la selección de personal.

Conocer la empresa puede marcar la diferencia

La última clave está en investigar la compañía antes de enviar una candidatura. Las empresas pueden buscar perfiles que se ajusten no solo a una descripción laboral, sino también a determinados valores y características de su cultura.

Por eso, dos organizaciones del mismo sector pueden evaluar de manera diferente a candidatos para puestos similares. Los especialistas recomiendan definir con claridad qué valor puede aportar cada persona y comprender por qué desea trabajar en esa empresa.

En este nuevo escenario, la IA no solo cambia las herramientas utilizadas por los reclutadores. También obliga a quienes buscan empleo a presentar con mayor precisión sus capacidades, experiencias y objetivos profesionales.

La preparación, el aprendizaje permanente y el desarrollo de competencias adquieren así un papel fundamental ante un mercado laboral donde la tecnología continúa modificando las reglas de acceso a nuevas oportunidades.

Fuente: BBC