Caos Bad Bunny: ¿por qué colapsan las páginas web?

El caos Bad Bunny se ha desatado tras la venta de las entradas para su gira mundial llamada Debí tirar más fotos

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Este 8 de mayo, el puertorriqueño agotó en menos de 5 horas todas las entradas para su presentación en Colombia.

Mientras que, en España, el cantante vendió 600,000 pases en un solo día. Sin embargo, no todo ha sido agradable para los fanáticos.

En Colombia, al menos 500,000 personas tuvieron que hacer “fila virtual” y enfrentar una serie de errores con la página web dispuesta para la adquisición de las entradas.

Por su parte, España también registró colas virtuales de más de 300,000 personas quienes tuvieron que lidiar con horas de espera, mensajes de error, interrupciones, entre otros problemas en línea.

Foto cortesía de Xataka

¿Por qué sucede esto?

Algunos consideran ilógico que actualmente las páginas web diseñadas para un fin como este no cuenten con un soporte sólido para tolerar el volumen de tráfico.

Durante la preventa de los boletos para ver a Taylor Swift en 2022 ocurrió algo similar y los expertos dijeron que los servidores no lograban procesar todas las solicitudes simultáneamente debido a la alta demanda.

“No hay sistema que resista una avalancha digital de esa magnitud sin una preparación extrema”, explica Roberto Segura, ingeniero de software especializado en alta demanda.

A su juicio, el exceso de conexiones simultáneas hacen que los sitios web entren en colapso y los procesos de compra comiencen a dar error.

Uso de bots

Otro factor que agrava y desencadena escenarios como el caos Bad Bunny son los llamados bots.

Estas herramientas automatizadas son utilizadas por los revendedores para comprar grandes cantidades de entradas en segundos.

De esta manera logran desplazar a los compradores reales y aunque las plataformas implementan sistemas de verificación y bloqueos por IP, los revendedores siempre encuentran formas de esquivar los controles.

Foto cortesía de Shutterstock

Infraestructura obsoleta

El caos Bad Bunny no es el primero y posiblemente tampoco será el último.

La mayoría de los sitios de venta de entradas no están preparados tecnológicamente para soportar a un gran número de usuarios conectados al mismo tiempo.

Con una falta de inversión en infraestructura y la presión de maximizar ganancias con costos mínimos, muchos prefieren operar las plataformas con lo justo y esto solo genera una experiencia negativa para los fanáticos de las grandes estrellas.







Fuente: Xataka

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